お問い合わせ
ツインマーク・アリーナに関するご意見・ご質問・不具合報告・取材依頼などは、以下の窓口からご連絡ください。 いただいたお問い合わせには、2営業日以内の回答を目指しています。
バグ報告・改善提案
アプリからの自動送信レポートに加え、現象が再現したタイミングや操作手順をご共有いただけると、調査の精度が向上します。
よくあるご質問
アプリが起動しない/クラッシュする
まずはデバイスの再起動、最新版へのアップデートをご確認ください。それでも改善しない場合は、サポート窓口へ発生時刻と症状を添えてご連絡ください。
料金に関するお問い合わせ
ツインマーク・アリーナは現在、アプリ内課金や月額プランを提供していません。将来料金体系を変更する場合は、公式サイトとアプリ内から事前にご案内します。
法人向けライセンス・教育機関での利用
トライアルや導入相談は kichiemon.dev@gmail.com までお問い合わせください。